Возврат и гарантия

Документ описывает общий порядок проверки товара, гарантийного обслуживания, возврата и обмена в магазине «Айстор.енк».

Проверка при получении

Покупатель может проверить внешний вид, комплектацию и работоспособность товара при получении. По вопросам проверки помогает менеджер.

Гарантия

Срок и условия гарантии зависят от категории, состояния и комплектации товара. Точные условия указываются менеджером до покупки. Гарантийные реквизиты: укажу позже.

Возврат и обмен

Возврат и обмен рассматриваются по законодательству РФ и согласованным условиям покупки. Для обращения потребуется номер заказа, подтверждение оплаты и описание причины.

Обращение

Адрес: г. Енакиево, пр. Ленина, 101. Telegram: @istore_enk. Телефон: +7 (949) 504-95-45.